телефон: +7(812) 941-0-945
skype:
Чиню мозги и мебель
Новости сайта:
Олег Матвеев-Гендриксон, семейный психолог и реставратор в СПб

Мой вариант договора об оказании психологических услуг

/ Просмотров: 23430 / RSS / Обсудить (12)

В случаях, когда клиент с психологом договорились о начале длительной и глубокой работы, необходимо установить более четкие рамки взаимоотношений, материализовать гарантии и обозначить безопасное пространство для работы, размеренность, распределение нагрузки на психику, обеспечить интеграцию в жизнь сделанных внутри сессии открытий и изменений. Обсуждение нужных клиенту пунктов договора и его последующее заключение уже само по себе является частью терапевтической работы. Ознакомьтесь с ним внимательно, и, если в процессе чтения у вас возникнут вопросы, предложения, дополнения, я с готовностью и интересом их выcлушаю.

Шаблон договора об оказании психологических услуг в формате .doc

Контракт на предоставление психологических услуг

Настоящий текст является соглашением между психологом Матвеевым-Гендриксоном Олегом Геннадьевичем, именуемым в дальнейшем «Психолог», и ______________________________________________ , именуемым в дальнейшем «Клиент» и определяет условия предоставления услуг.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 1.1. Настоящий договор не является публичной офертой (в соответствии с п.1 ст. 437 ГК РФ), однако содержит все существенные условия предоставления услуг.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ

  • 2.1. Психолог обязуется предоставить Клиенту услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях Настоящего договора.

  • 2.2. Начало действия: ________________________

  • 2.3. Окончание действия: ________________________

3. ОПЛАТА И ОТМЕНА СЕССИЙ

  • 3.1. Психолог предоставляет услуги за вознаграждение в размере 1000 рублей за индивидуальную сессию, 1200 рублей за сессию пары/семьи.
  • 3.2. Оплата каждой очной сессии обязательна и должна быть внесена по окончанию каждой сессии.
  • 3.3. Оплата онлайн-консультации должна быть оплачена предварительно.
  • 3.4. Для постоянных клиентов действует система скидок. Информация о действующих скидках публикуется на странице заказа консультаций.
  • 3.5. Оплата производится в национальной валюте наличными, в электронных деньгах или на расчетный счет № 40802810500010001857 в Филиал СБ Банка (ООО) СПб г.Санкт-Петербург
  • 3.6. В случае, если Клиент не имеете возможности выполнить договоренность о встрече, он обязан уведомить Психолога минимум за двое суток. Если Психолог не получает такого уведомления, Клиент обязаны оплатить сессию, которую пропустил.

4. СУЩНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

  • 4.1. Продолжительность одной терапевтической сессии составляет 1 час (60 минут).
  • 4.2. Клиент и Психолог поддерживают чисто профессиональные, а не личные отношения (несмотря на возникающую во время сессий психологическую близость). Подарки, приглашения личного характера, просьбы поговорить с родственниками и пр. отклоняются Психологом по умолчанию.
  • 4.3. Инициатором работы является прежде всего сам клиент. Только в данном случае есть серьезные шансы добиться улучшения жизни клиента. Форма инициативы должна быть выражена в первичном клиентском запросе. Этот запрос Психолог обязуется уважать, но не гарантирует, что работа будет проходить исключительно ради воплощения этого запроса в жизнь в исходной форме.
  • 4.4. Содержание и форма работы определяется Психологом и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представления Психолога о конструктивных формах работы, а также личного профессионального опыта.
  • 4.5. Завершением работы Психолог считает изменение всех клиентских запросов до такой формы, в которой сам Клиент может сам их реализовать без помощи психолога.
  • 4.6. Если у Клиента возникает чувство опасности от происходящего в сессии в связи с затронутой темой или близостью невыносимых переживаний, и Клиент сообщает об этом Психологу, Психолог обязуется перейти от работы по исследованию проблемы к восстановлению безопасного контекста работы.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

  • 5.1. Клиент обязан:
    • а) самостоятельно заказать услугу при помощи телефонной связи, формы обратной связи на сайте или любым другим способом
    • б) прийти на прием в назначенное время или оказаться на линии связи, без опозданий.
    • в) быть настолько искренним с психологом, насколько может себе это позволить, осознавать, что он хочет от психолога и попросить дать ему то, что он хочет.
  • 5.2. Клиент имеет право:
    • а) выносить на обсуждение и в работу любую волнующую его проблему
    • б) не работать над собой, внутренне меняться или совершать какие-то поступки за пределами кабинета
    • в) отказаться от участия в предлагаемых экспериментах
  • 5.3. Психолог обязан:
    • а) соблюдать условия данного договора
    • б) присутствовать на рабочем месте до конца терапевтической сессии
    • в) целенаправленно воздействовать на Клиента или стремиться к этому в рамках поставленной цели
    • г) выслушивать, поддерживать, обращать внимание на детали, давать положительную оценку действиям Клиента
  • 5.4. Психолог имеет право:
    • а) отменить прием с требованием полного материального возмещения, если Клиент опоздал на 15 и более минут
    • б) отказаться от последующих приемов, если запрос клиента требует участия специалиста с медицинским образованием
    • г) не давать каких-либо советов, диагнозов и рекомендаций

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

  • 6.1. Никакие подробности работы Психолога и Клиента не могут быть переданы третьим лицам в устной или письменной форме, в том числе членам семьи или родственникам, без явного на то согласия клиента. За исключением тех случаев, когда данное условие противоречит Уголовному Кодексу РФ
  • 6.2. Срок действия п.6.1. Вступает в силу с момента подписания договора и продолжается после его завершения.

7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Ф.И.О. Психолога: Матвеев-Гендриксон Олег

  • ИП Матвеев-Гендриксон Олег Геннадьевич
  • Адрес: г. Санкт-Петербург, пер. Декабристов, д.8
  • Тел: +7 (921) 328-56-79
  • ОГРНИП: 312 784 724 800 829
  • ИНН 780156298738

Ф.И.О. Клиента: ________________________________

  • Тел: ________________________________
  • Паспорт гражданина РФ или заменяющий его документ : ___________________________________________________________

Психолог: Ф.И.О. _______________________________________________ Подпись: ______________

Клиент: Ф.И.О. _______________________________________________ Подпись: ______________

Дата подписания: ______ ______________________ 201_ года

Остались вопросы? Задавайте смело в комментариях!

Запись в СПб по тел: или по скайпу: My status

Хочешь узнавать больше? Получай новые статьи в час публикации

Комментариев: 12 RSS

  • Комментариев: 12 + ВКонтакте

Блок комментариев ВКонтакте

  •  Ольга | 17 июля 2013 в 06:13:07
    1420

    Работа с Вами - действительно глубокая, но вот совсем не длительная. Вы слишком быстро помогаете, заставляете человека включить мозг или чего там еще нужно и дальше жить самому :) Можно ли расчитывать к Вам ходить постоянно, еженедельно, как к тем психологам, которые "вытягивают деньги"? Но к Вам - просто чтобы выслушивали и давали совет. Или Символическим моделированием занимались (очень мне нравится).

    Спасибо!

    •  Олег Матвеев-Гендриксон | 17 июля 2013 в 06:25:54
      1421

      Последнюю фразу не понял, между чем и чем "или" поставили...

      Ко мне можно ходить регулярно, и некоторые проблемы можно решить только создав терапевтические отношения (предсказуемые, устойчивые и доверительные)

      пс: есть вероятность, что вы путаете меня с Олегом Матвеевым, который ведет тренинги по символическому моделированию, и который, насколько я знаю, предпочитает только краткосрочный формат психологической помощи.

      •  Ольга | 5 декабря 2013 в 11:54:46
        1600

        Нет, я именно о Вас пишу. Спутать вас с кем-либо сложно. "Или" было про "выслушать" либо "устроить сеанс символического моделирования как таковой". К Вам ходили мои друзья, семейная пара, остались в восторге, не развЕлись, а развИлись, причем Вы быстро им помогли, буквально за три-четыре консультации :) Ну а я для себя многое черпаю из Ваших статей. Писала этот комментарий летом, но до сих пор побаиваюсь лично обратиться к психологу. Какой-то барьер стоит внутренний. Может быть (только не смейтесь), боюсь влюбиться. У меня, если вкратце, давние проблемы с родительскими и учительскими образами. Боюсь потерять тот нейтральный доброжелательно-малознакомый образ, который просветчивает сквозь тексты.

        Отдельно спасибо за новые статьи!

        •  Олег Матвеев-Гендриксон | 5 декабря 2013 в 15:17:58
          1601

          Тогда похвалы принимаю, приятно ;) Друзьям привет передавайте!

          А насчет влюбленности... это очень полезное для терапии чувство, помогает лучше друг друга понимать, дает энергию к изменениям. Если же за последствия влюбленности боитесь, то это уже ответственность терапевта: выдержать рамки рабочих взаимоотношений, не поддаться и не оттолкнуть. У вас останется полное право выражать свои чувства в полном объеме, будь то любовь, ненависть или что-нибудь еще.

  •  Анна | 17 ноября 2013 в 09:34:43
    1574

    Проясните,пожалуйста следующее положение: "Клиент имеет право не работать над собой, внутренне меняться или совершать какие-то поступки за пределами кабинета".

    •  Олег Матвеев-Гендриксон | 17 ноября 2013 в 15:59:14
      1575

      Это значит, что я уважаю сопротивление клиента и не буду делать с ним того, на что не получил разрешения. Например, не буду устраивать даже полезный с моей точки зрения эксперимент, если клиент не хочет в нем участвовать. Или вас этот пункт с какой-то другой стороны интересует? Если так, уточните свой вопрос.

  •  ЮЛИЯ | 26 ноября 2013 в 14:17:54
    1582

    Спасибо Вам за ценную инициативу в построении границ взаимодействия между психологом и клиентом - разработка контракта! Это очень важно, сейчас мы, психологи Владимира, задумались над этим вопросом. Клиенты разные, границы важны, (и себя защитить).

    Скажите, как Вы поступаете в случае, если клиент на первой встрече говорит Вам о том, что согласен на длительный курс терапии, в обсуждении четко ставит запрос, согласен с Вашими условиями (что пропуски оплачиваются), назначает встречу, а потом звонит и отменяет ее с уточнением, что подумает и, может быть, придет в другой раз? Что происходит при этом с Вашим условием в

    п 3.6. "В случае, если Клиент не имеет возможности выполнить договоренность о встрече, он обязан уведомить Психолога минимум за двое суток. Если Психолог не получает такого уведомления, Клиент обязан оплатить сессию, которую пропустил"?

    Как в этом случае реулируется вопрос оплаты пропущеной сессии? И в том случае, если некоторое время спустя, клиент, действительно, возвращается?

    •  Олег Матвеев-Гендриксон | 26 ноября 2013 в 15:37:59
      1583

      Пожалуйста.

      В приведенном вами случае я скорее всего попрошу перевести деньги заранее на банковский счет или электронный кошелек. Если клиент к такому способу не готов, я считаю, что он надеется повторить предыдущий опыт и ввести меня в заблуждение снова.

      Утром стулья - вечером деньги, если слова не превращаются в поступки. И тем не менее, это не жесткое правило, чувства тоже влияют.

  •  ЮЛИЯ | 17 февраля 2014 в 07:56:59
    1642

    Скажите, пожалуйста, а Вы работаетет как ИП? Бывают ли у Вас случаи, когда клиенту нужно получить коротенькую справку о том, что он /она был/а у Вас на консультации? В моем случае они не просят ни диагноза, так как понимают, что я не врач, и не просят заключения, по той же причине. Но справка в одно предложение им крайне необходима. Если у Вас бывают такие запросы, что Вы делаете в этом случае?

  •  Олег Матвеев-Гендриксон | 23 сентября 2014 в 16:11:37
    1781

    тест

  •  мария | 16 декабря 2014 в 18:20:53
    1818

    Скажите а должно ли меня насторожить что при первом посещении психолога и в дальнейшем не был предложен контракт.

    •  Олег Матвеев-Гендриксон | 16 декабря 2014 в 21:23:51
      1819

      Мария, уж не знаю, что должно (нет у меня таких долженствований для клиентов), но я вижу, что вы уже насторожились по этому поводу. И это хороший повод обсудить вашу настороженность со своим терапевтом. И судить уже по результатам этого разговора.

Оставьте комментарий!

Комментарий опубликую после проверки

Введенный емейл станет вашим логином, конфиденциальность гарантирую

Подписаться на:
(обязательно)