Психолог в СПб, цены консультаций, отзывы, адрес и запись на прием

Часто возникающие вопросы в работе с психологом и мои ответы на них

Чтобы узнать ответ, нажмите на вопрос-ссылку:

• Как проходит первая консультация?

  Как проходит первая консультация?

  Сначала я провожу диагностическое интервью с вопросами широкого спектра, про ваши ожидания от работы со мной, про ваше восприятие проблемы, про семейное положение и отношения с родителями, про наличие диагнозов и пр. Если же накал ваших эмоций слишком велик, то я отложу это интервью (максимум до 3-ей встречи) и просто выслушаю то, что у вас накопилось. Если же после интервью остается время, действуем по ситуации, опираясь на результаты интервью.

• Боюсь переводить вам деньги. Как с этим быть?

  Боюсь переводить вам деньги. Как с этим быть?

  Если вы опасаетесь, что возникнет ошибка в цифрах, и перевод уйдет не туда, то стоит сделать тестовый перевод в 1 рубль через форму на моем сайте и потом спросить у меня, дошел ли он по адресу. Если дошел, значит вы все правильно сделали, и это придаст вам уверенности с бОльшей суммой в следующий раз.

  Если вы опасаетесь моей недобросовестности, то можно перевести мне на Яндекс-кошелек деньги с кодом протекции, а сам секретный код сказать в конце нашей консультации (пока я не ввел кода, деньги остаются у вас). Также в сервисе Яндекс-денег можно подать жалобу и заблокировать мой счет в случае мошенничества. Поэтому мне не выгодно так рисковать и обманывать клиентов. Репутация и текущие средства на счете стоят дороже.

  Если же вы волнуетесь, что данные вашего кошелька украдут хакеры или еще какие-то посредники, посмотрите на адрес моего сайта: он начинается с букв "https", а это значит, что все данные, пересылаемые между вами и мной надежно зашифрованы и защищены от хакеров.

• У близкого мне человека проблема, и ему нужна помощь. Вы сможете ему помочь?

  У близкого мне человека проблема, и ему нужна помощь. Вы сможете ему помочь?

  Это возможно. Вам нужно лишь дать ему мой адрес и верить, что этого будет достаточно. Если ваш близкий воспримет вашу помощь всерьез, примет ответственность за заботу о себе, и обратится ко мне, то все дальнейшее мы обсудим уже вместе с ним.

• У близкого человека проблема, но он упрямствует или боится слишком. Поможете ли вы мне помочь ему?

  У близкого человека проблема, но он упрямствует или боится слишком. Поможете ли вы мне помочь ему?

  В данной ситуации я вижу для себя проблему в том, что один человек ведет себя неуважительно по отношению к другому, игнорирует свою часть ответственности в происходящем, навязывает другому свое поверхностное видение проблемы и свои методы решения этой проблемы, а также оправдывает свое неуважительное поведение желанием помочь и предлагает мне разделить с ним ответственность за происходящее. А решение здесь одно - учиться думать, учиться ставить задачи, прежде чем импульсивно бросаться на помощь.

• Помогите мне повлиять на моего партнера

  Помогите мне повлиять на моего партнера / ребенка / родителя, как это сделать лучше?

  Похоже, между вами и вашими близкими подпольная война за влияние, и вы предлагаете мне повоевать на вашей стороне. А полем боя предлагаете сделать чужую голову. Я еще не встречал ни одной полностью выигранной в чужой голове войны, и от мобилизации отказываюсь. Однако это не означает, что вам нельзя помочь. Может быть, выгоднее воевать в другом месте? Здесь важно знать, за что воюете.

• Доктор, что мне делать, чтобы решить проблему с ..?

  Доктор, что мне делать, чтобы решить проблему с ..?

  Вы ведь наверняка уже пытались решить ее до встречи со мной, и не получается (а если все-таки сами не пробовали, то почему?). Поэтому мне нужно быть терпеливым и с уважением отнестись к вашему опыту, узнать поподробнее о ваши целях и методах их достижения, а уже потом переходить к обсуждению того, "что делать".
  Альтернативный ответ: Если какую-то проблему не удается решить в течение долгого времени, то корень проблемы обычно лежит не в поисках правильного ответа, а переформулировке самой проблемы.

• Можно ли с вами бесплатно пообщаться, узнать получше, прежде чем принимать решение?

  Можно ли с вами бесплатно пообщаться, узнать получше, прежде чем принимать решение?

  У меня на сайте есть форма для бесплатных письменных консультаций, находится она здесь. Отвечаю там в меру своих сил. И это все, что могу вам предложить бесплатно. Очно и по скайпу бесплатно не консультирую.

• Мне очень плохо, и срочно нужна ваша консультация, а денег нет. Помогите?!

  Мне очень плохо, и срочно нужна ваша консультация, а денег нет. Помогите?!

  Здорово было бы, если бы в мире существовали совершенно бескорыстные и надежные помощники. Но я, к сожалению, в роли такого помощника довольно быстро становлюсь слишком несчастным, истощенным, теряю способность адекватно помогать другим и вызываю у своих клиентов не спокойствие и уверенность, а скорее чувство жалости и безнадеги. Поэтому мне нужно быть счастливым или хотя бы стабильным, чтобы лучше помогать другим. Мне нужно тратить время и деньги на помощь себе, своей жене, детям и другим близким, даже когда кому-то незнакомому очень плохо. Я не могу восстановить справедливость во всем мире и компенсировать всем их утраты, но я могу отчасти сделать это для себя, родных, друзей и клиентов. И для этого мне нужны деньги и уважение к моим потребностям. Поэтому мой ответ - "нет".

• Но мне очень-очень плохо! Выжпсихолог, Вы должны нуждающимся помогать бесплатно.

  Но мне очень-очень плохо! Выжпсихолог, Вы должны нуждающимся помогать бесплатно.

  Вы очень настойчиво и энергично навязываете себя в качестве клиента и игнорируете мои правила, что вызывает у меня не жалость или вину, а скорее гнев. Не люблю, когда люди изображают слабость, навязываются, попрошайничают, а потом оскорбляют и обвиняют, если продавить не удается. Проявите наконец и к себе и ко мне хоть каплю сочувствия и уважения, возьмите себя в руки, и после этого можно будет продолжить разговор.

• Ок, я не могу позволить себе ваши услуги, но в помощи я все равно нуждаюсь. Куда обратиться за бесплатной помощью?

  Телефоны экстренной психологической помощи в Петербурге:

  Прежде всего это вариант:

  323-43-43, 327-60-30 Телефон доверия Городской психиатрической больницы №7 им. академика И.П.Павлова ("Клиника неврозов") Работает круглосуточно. Все звонки бесплатны, анонимны, конфиденциальны.

  • Телефон экстренной психологической помощи при МЧС (01): 718-25-16
  • Телефон доверия для пожилых: 300-83-78
  • Телефон доверия «Кризисная психологическая служба для детей и подростков»: 234-34-00
  • Телефон доверия по вопросам наркозависимости: 714-42-10
  • Телефон помощи онкопациентам и их родственникам: 8 (800) 100-01-91 (круглосуточно, звонок по России - бесплатно)
  • Телефон экстренной психологической момощи для детей, подростков и их родителей: 708-40-41
  • Телефон доверия «кризисный центр для женщин»: 327-30-00, 373-06-73
  • Скайп доверия для женщин, пострадавших от сексуального и физического насилия, торговли людьми. Ник в скайпе: crisis_center

  Бесплатные психологические службы Петербурга

  • Помощь психолога для взрослых при Клинике неврозов. В. О. 15 линия, д. 4/6, тел.: 323-47-38 ( бесплатно, консультация и стационар). Необходим паспорт с регистрацией в СПб и полис.
  • Центр помощи женщинам. Московский пр., д. 206, тел.: 373-06-73
  • Психологическая помощь студентам и молодёжи. Студенческая поликлиника №75, ул. Кузнецовская д. 9, тел.: 369-86-01. Анонимно.
  • Городская кризисная служба для детей и подростков. ул. Чапыгина, д.13, тел.: 234-34-00
  • Городская медико-психолого-педагогическая консультация для детей (с 3 лет). ул. Звенигородская, д. 10, тел.: 764-97-17
  • Государственный региональный центр «Семья». Московский пр., дом 104а, тел.: 387-42-11.

• А если я сомневаюсь, будет ли польза от консультаций. Что делать?

  А если я сомневаюсь, будет ли польза от консультаций. Что делать?

  Это хорошо, ведь любое вложение времени и душевных сил связано с риском (на кону жизнь), и всегда есть шанс потерпеть неудачу, однако именно этот страх придает сил выйти из состояния ожидания неизвестно чего и начать свой путь к лучшему. Поэтому важно уметь действовать, учитывая свое недоверие. Ставить эксперименты и проверять свои опасения.

  Я предлагаю клиентам 3 первые встречи потратить на изучение друг друга и составление первичного впечатления о другом. К третьей встрече я заканчиваю испытательный срок, определяюсь сам по вопросу "готов ли я на вас работать?" и требую, чтобы вы также определились.

  Если сомнения остались на том же уровне, я предлагаю закончить совместную работу и рекомендую коллегу. Если же эксперимент прошел удачно, то дальнейшая работа со мной будет в несколько более жестких рамках: предоплата, регулярность встреч, и предупредительность. См. описания скидок для постоянных клиентов.

• Что будет, если я существенно опоздаю к началу консультации?

  Что будет, если я существенно опоздаю к началу консультации?

  Если это неоплаченная заранее консультация, и вы не предупредили меня о своем опоздании, я оставляю за собой право уйти через 20 минут после начала.

  Если же мы таки договорились начать работу с опозданием, то правило такое : у меня консультация заканчивается через 50 или 100 минут после согласованного начала. Если вы оплачиваете согласованную сумму, и тратите время консультации на дорогу или еще что-то - это ваше право.

  Однако, если такая ситуация с опозданиями повторяется, я поднимаю эту тему, и стараюсь выяснить, что каждый раз оказывается важнее, чем возможность получить мою помощь. Возможно, вы опаздываете, потому что трудно преодолеть внутреннее сопротивление. Или из памяти неосознанно пропадает мысль прийти вовремя. Это включаются защитные реакции, и мы можем поработать над тем, чтобы вашу защиту усовершенствовать, прежде чем переходить к тому, чего вы избегаете.

• Я хочу отменить или перенести ранее согласованную консультацию. Что будет?

  Я хочу отменить или перенести ранее согласованную консультацию. Что будет?

  Если вы предупреждаете меня о отмене или переносе за 2 дня и даете время адаптироваться, то мы просто договариваемся на новое время и на этом ситуация исчерпана. Если же вы предупреждаете меня в последний момент или вовсе этого не делаете, мне все равно приходится оплачивать аренду кабинета и отказывать другим клиентам, желающим попасть ко мне на то же время. Это время должно быть мне оплачено, если вы хотите продолжить работу со мной дальше.

  В свою очередь, если консультация срывается по моей вине, я либо провожу дополнительную консультацию без оплаты, либо возвращаю вам стоимость консультации из своего кошелька.

  Правила жесткие, и к вам, и ко мне. Оправдания не принимаю. Если у вас есть опасения, что выполнять их вам не по зубам, это необходимо со мной обсудить в рамках консультации заранее. Попробуем вместе найти выход.

• Если я обнаружил, что не принес на консультацию деньги на ее оплату?

  Если я обнаружил, что не принес на консультацию деньги на ее оплату?

  Бывает. Теперь нужно будет принести мне оплату до назначения следующей встречи. Мне удобнее всего получить эту сумму на электронный кошелек. С банковской карты или кошелька Яндекс-денег можно перевести задолженность через эту форму.

  Попытки убедить меня назначить следующую встречу до оплаты и всякое "принесу в следующий раз сразу за две консультации" не пройдут. Один раз уже пообещали, не выполнили и не исправили, и ждете шагов от меня? Теперь я буду ждать что и следующее подобное обещание также не будет выполнено. Если же вы примете виноватый вид, будете отчаянно обещать и требовать вам верить, то я вообще предложу вам закончить совместную работу.

• Я не могу (или не хочу) идти к вам в кабинет, может вы приедете ко мне или в кафе встретимся?

  Я не могу (или не хочу) идти к вам в кабинет, может вы приедете ко мне или в кафе встретимся?

  В моем кабинете я гарантирую безопасность и диктую правила. Готовлюсь ко встрече. И это позволяет мне лучше работать на клиента.

  Без этой власти я не могу дать своих обычных гарантий и полноценно работать на клиента, поэтому в принципе отказываюсь от таких предложений.

  Исключения могу себе позволить, если с клиентом давно работаем, и я понимаю, что некая помощь в рамках кабинета невозможна с одной стороны, необходима для клиента со второй стороны, и безопасна для меня с третьей стороны.

• Ничего, если я закурю, пивка перед консультацией для храбрости выпью или нюхну чего?!

  Ничего, если я закурю, пивка перед консультацией для храбрости выпью или нюхну чего?!

  Еще как "Чего"! Как только пойму, что вы по воздействием веществ, тут же выпровожу вас из кабинета. Посещение в таком состоянии приравнивается к непосещению без предупреждения. И вам сначала нужно будет оплатить мое время и пойти протрезветь... О чем тут говорить, если перед приходом ко мне вы себе уже помогли химически. Я буду ревновать вас к алкоголю или наркотикам. Либо я, либо они.

• Я иногда хочу покончить с собой (или в прошлом уже были неудачные попытки самоубийства). Вы мне поможете?

  Я иногда хочу покончить с собой (или в прошлом уже были неудачные попытки самоубийства). Вы мне поможете?

  Смотря в чем нужно помочь... Работать с таким клиентом - большая ответственность. Если у вас есть такие мысли и фантазии, не говоря уже про реальные попытки суицида в прошлом, об этом вы обязаны сказать мне в самом начале работы.

  Если я буду готов с вами работать, то предложу вам специальный контракт, в котором будет указано, что вы обязуетесь сообщать мне о желании покончить с собой до того, как начнете действовать. В противном случае, контракт считается недействительным.

• Если мне покажется, что вы нарушили договор, воспользовавшись моей беспомощностью, то какая управа на вас есть?

  Если мне покажется, что вы нарушили договор, воспользовавшись моей беспомощностью, то какая управа на вас есть?

  Для начала попробуйте рассказать об этом мне. Возможно я не замечал ошибки. А возможно у вас ретравматизация, и я своим поведением напоминаю вам о той боли, которую вы хотели оставить в прошлом. Если же обсуждение со мной не дало вам безопасности и удовлетворения, то вы можете обратиться за защитой к моему супервизору, председателю координационного совета гильдии психотерапии и тренинга, члену координационного совета СПбПО, Ольге Анатольевне Никитиной .

• Ваши правила для меня неприемлемы, мне требуется особое отношение. Готовы ли вы изменить правила ради работы со мной?

  Ваши правила для меня неприемлемы, мне требуется особое отношение. Готовы ли вы изменить правила ради работы со мной?

  Если вы опытный клиент (а может быть и терапевт), и знаете свои болевые точки и пределы выносливости, то мы можем вместе составить особый договор, учитывающий и ваши, и мои потребности в совместной работе. Я готов рассматривать любые ваши условия, даже если они на первый взгляд кажутся абсурдными, если они не окажутся слишком болезненными уже для меня. Главное здесь спокойный, обеспечивающий взаимное уважение, процесс переговоров.

  Если я увижу смысл делать исключение из своих правил, и это будет для меня достаточно безопасным, то у нас будет шанс договориться. И до создания и согласования нового договора будут действовать мои обычные правила. Вашей ответственностью в этих переговорах будет:

  1. Описать свои трудности в рамках оплаченной консультации
  2. Указать на то, в каких изменения в правилах вы нуждаетесь
  3. Объяснить, как выполнение этих правил приведет к большему союзу между нами
  4. Выслушать и учесть мои ограничения