Стресс

- существует несколько различных определений стресса:

- как стимул: стресс может рассматриваться как характеристика окружающей среды (нехватка времени, нездоровая обстановка на работе и т. д.);

- как реакция: стресс рассматривается как состояние психического напряжения, возникающее в ответ на сложные обстоятельства.

Отсутствие равновесия в отношениях между человеком и окружающей обстановкой (модель взаимодействия для стрессовой ситуации). Человек испытывает стресс, когда предполагаемые требования обстановки становятся более высокими, чем предполагаемая способность удовлетворять эти требования.

Важным аспектом этой модели является акцент на предполагаемых способностях и требованиях обстановки, а не на фактических требованиях и реальных способностях. Вполне может существовать настоящий разрыв между требованиями и способностями, но если человек не осознает этого, он не испытывает стресса. Стресс имеет различные последствия, включая следующие:

Субъективные эффекты: чувство общей усталости, апатия, низкая самооценка.

Поведенческие эффекты: злоупотребление алкоголем, потеря аппетита и суетливость.

Когнитивные эффекты: чрезмерно острая реакция на критику и неспособность сосредоточивать внимание.

Физиологические эффекты: повышенное кровяное давление и содержание глюкозы в крови, учащенное сердцебиение, затрудненное дыхание.

Проблемы со здоровьем: коронарная недостаточность, язва желудка, головные боли.

Организационные последствия: неудовлетворенность работой, плохие отношения с коллегами и прогулы.