Внимание

- термин, используемый в когнитивной психологии для обозначения склонности организма сосредоточиваться на отдельных чертах окружающей обстановки. Внимание обычно подразделяется на сосредоточенное и разделенное.

Пользуясь сосредоточенным вниманием, организм выбирает (или сосредоточивается) лишь на одном стимуле из окружающей обстановки. Сосредоточенному слуховому вниманию было посвящено больше экспериментальных работ, чем сосредоточенному визуальному вниманию. Согласно ранней теории фильтрации, при сосредоточенном слуховом внимании для непосредственной обработки выбирается лишь один стимул, а остальные ожидают своей очереди в «сенсорном буфере». В более поздних теориях предполагается обработка всех стимулов, однако те из них, которые не прошли через фильтр сосредоточенного внимания, обрабатываются в ослабленном (затухающем) режиме. Иногда сосредоточенное внимание сравнивают с лучом прожектора. Материал, попадающий в этот луч, подвергается детальной обработке, в то время как другие визуальные стимулы, которые находятся за его пределами, почти не обрабатываются. В зависимости от рода задачи «луч внимания» может быть либо широким, либо очень узким. Согласно теории интеграции внешних признаков, те объекты, которые находятся вне «луча внимания», обрабатываются ограниченным образом. Обработка может сводиться к физическим характеристикам объектов, но их значение не оценивается.

Разделение внимания происходит, когда мы пытаемся заниматься несколькими делами одновременно. Все мы знакомы с неудобствами разделенного внимания — например, когда приходится одновременно управлять автомобилем и поддерживать разговор. Опытные водители без труда справляются с этой задачей, в то время как для начинающих водителей она представляет значительную трудность. Эффективность разделенного внимания определяется следующими характеристиками:

- сходство задач. Если задачи несходны, как в вышеприведенном примере, то возрастает вероятность их успешного одновременного выполнения. Если обе задачи имеют одинаковую сенсорную модальность (т. е. обе визуальные или обе слуховые), они выполняются хуже из-за ограниченной обрабатывающей способности организма;

- трудность задачи. Как можно ожидать, трудность является главным фактором, влияющим на возможность успешного выполнения общих задач. Успех особенно проблематичен, когда одна из задач требует усиленного использования ресурсов организма. Рассмотрим приведенный выше пример о разговоре за рулем автомобиля. В нормальных условиях обе задачи могут быть выполнены успешно. Если условия становятся более жесткими (например, при обгоне или на скользкой дороге), водителю гораздо труднее поддерживать связную беседу;

- опытность. Чем опытнее мы становимся, тем лучше можем выполнять оба вида деятельности одновременно. Это происходит в силу нескольких причин. Мы можем разработать лучшую стратегию выполнения задач, когда одно дело не мешает другому (например, разговаривать лишь во время поездки по прямому участку дороги). Требования, выдвигаемые к уровню нашего внимания, снижаются по мере того, как задачи становятся более привычными. Когда обработка информации происходит в автоматическом режиме, нам почти не приходится привлекать дополнительные ресурсы (сравните напряженность начинающего водителя с гораздо более спокойным поведением опытного водителя).